Генри Минцберг в своей книге «Структура в пятерне» выделяет 5 типов организационных структур компаний:
1) простая структура (или management by boss). Это вертикальная централизованная структура, во главе которой стоит босс или несколько руководителей, который является главным центром принятия решений и источником власти (Самая частая структура в малом или зарождающемся бизнесе).
2) Механистическая бюрократия. — Бизнес-структура основанная на стандартизации процессов. Компании в которых стандартизуют поведение сотрудников, жестко регламентируют действия. Примерами такой структуры являются все массовые производства, по такому принципу построены почти крупные корпорации. Тут власть от верхушки уже распределяется ещё и аналитическому аппарату (бизнес-аналитики, контролёры, которые контролируют операционное ядро и т.п.) и вспомогательному персоналу (столовая, бухгалтерия и т.п.)
3) Профессиональная бюрократия. Компания в которой стандартизируются не поведение, а навыки сотрудников. Примером таких компаний являются любые компания в сфере требующих сложных профессиональных навыков, поведение таких специалистов невозможно стандартизовать (больницы, институты, юридические компании, консалтинговые фирмы и т.д.) Поэтому стандартизируются навыки. (врачи, юристы и т.п.) Тут большой властью обладают непосредственно эти профессионалы.
4) Дивизиональная структура. Примером её может служить компания с дивизионами (отделениями обладающими определённой автономии). А внутри каждого дивизиона, мы можем наблюдать одну из оставшихся четырех структур.
5) Взаимное согласование. Это наиболее демократическая из всех структур структура. Это структура, в которой власть в равной степени принадлежит многим сотрудникам операционной деятельности, а координация достигается путем взаимного согласования. По такому принципу строятся компании, где необходимо решение максимально творческих / непредсказуемых задач. Примерами могут быть — современные технологичные стартапы, структура NASA во время программы полёта на Луну и т.п.
В силу решаемых компанией задач и внешней среды, её структура будет тяготеть к одной из данных пяти структур, в силу того, что она подходит ей лучше всего. Каждая структура имеет свои преимущества и недостатки: например, механистическая бюрократия очень эффективна на стабильном рынке, где нужно производить стандартную продукцию (стандартизированные услуги) по наиболее дешевой цене, но плохо применима на изменчивом рынке, где необходимо постоянно вносить изменения в продукт, или в работе по оказанию услуг профессионалами.
Оставить коментарий