Управленческая работа содержит два элемента - стандартный и нестандартный. Оба элемента важны.
По исследованию Джеффри Лайкера (эксперт по производственным системам, автор книги Дао Тойота), доли управленческой работы на разных уровнях разные (см. рисунок).
Нестандартная управленческая работа: это поиск, анализ и осмысление информации, общение с людьми в неструктурированных ситуациях.
Стандартная управленческая работа - это планирование, делегирование и контроль, обратная связь, совещания, подбор и развитие людей, принятие кадровых решений.
Стандартная управленческая работа в компании может быть внедрена с помощью практик регулярного менеджмента. Это намного проще и надежнее, чем обучать руководителей по компетенциям, да и более востребовано на нижних управленческих уровнях.
Практики регулярного менеджмента - это такие шпаргалки-стандарты управленческой работы, которые помогают: планировать, проводить совещания, делегировать и контролировать и т.п.
Тем самым вы одновременно повышаете и своё операционное совершенство, корпоративную культуру и управленческую квалификацию своих менеджеров.
❤ В консалтинге, помогаем делать это правильно и с пользой.
Оставить коментарий