20 июня 2014

Что делать менеджеру проекта, которого не слушаются?

Всё чаще ко мне на управленческие тренинги стали приходить менеджеры проектов. И проблема их, чаще всего, следующая: участники их проектной команды не выполняют проектные задачи в срок. И менеджерам проектов приходиться тратить много времени и энергии на управление такими участниками – убеждать, уговаривать, жаловаться, привлекать на свою сторону и т.д. А те не воспринимают менеджеров проектов как своих руководителей, не боятся никаких последствий, и ситуация почти не меняется.

Причина в том, что у менеджера проекта нет никакой власти над ними, нет полномочий, нет рычагов влияния, нет возможности создать проблемную ситуацию для таких участников. Поэтому совершенно необходимо, чтобы был документ (план проекта, приказ о проекте и т.д.), в котором были бы отражены, как минимум, две вещи:

1. Что столько-то часов в месяц (допустим, 5, 15, 27 и т.д.) данный сотрудник находится в подчинении у менеджера проекта.

2. Что в этой части (допустим, 15% рабочего времени=15% оплаты труда, можно и 5% рабочего времени=10% оплаты труда) проектный менеджер определяет оплату его труда. Допустим, если качество на необходимом уровне и сроки выполнения задач соблюдены, то соответствующая часть зарплаты составит 100%. И, например, если качество есть, а сроков нет, то 60%, если сроки есть, а качества нет, то 30%, если ни того, ни другого, то 0%. Цифры условные, просто для понимания закономерностей оплаты.

Тогда у менеджера проекта появляется статус руководителя, рычаги влияния, возможность создать для подчинённого проблемную ситуацию при невыполнении задач.

Оставить коментарий