Друзья, я буду говорить в этом видео об инструментах стратегического планирования для среднего бизнеса, так как это делаю я (на стратегических сессиях и не только). К какому пониманию я пришёл, помогая компаниям в разных форматах разрабатывать стратегии и механизмы реализации стратегий за годы консультирования.
Будет наиболее полная схема, которая применяется для бизнеса среднего размера (для малого бизнеса - это всё тоже применимо, но с некоторыми упрощениями). Очень кратко пройдёмся, потому что, конечно об этом можно проводить семинар на пару часов.
Итак, в современном менеджменте практикуется подход - целеполагания от VISION. VISION это образ желаемого будущего компании, каким вы видите образ бизнеса через стратегический период, обычно это 3-5 лет, но может быть и 8- 10 лет.
Теперь немного подробнее о том, что ещё помимо VISION мы разрабатываем, в какой последовательности, при составлении стратегической программы, и какие особенности тут есть..
1) Итак, как я уже сказал VISION, это образ желаемого будущего, куда вы хотите прийти через 3 -5 -10 лет, зависит от вашего горизонта. VISION разрабатывается собственником, он может привлекать для этого отдельных членов управленческой команды или сотрудников.
2) Функциональные политики,: маркетинговая, кадровая, производственная политика, или может другие политики. Ведущая среди которых является маркетинговая политика. Функциональные политики это пути движения к VISION. Кто-то их разрабатывает, кто-то нет, это зависит от того, в какой точке развития бизнес находится, и понятно ли вам, что именно дальше делать, какими путями к вашему VISION идти.
3) Ценности компании. (со звёздочкой).
Если вы созрели уже до этого уровня управления, и компания достаточно большая по количеству человек. Вы чувствуете, что между вами и линейными сотрудниками стоит иерархия уже определённая (потому что когда собственник рядом, то он свои ценности доносит). В общем Ценности это история не для всех - но для тех кто понимает, это настоящий инструмент управления.
4) Стратегическая карта, это инструмент известный под названием Сбалансированная система показателей, или по-английски будет звучать как BSC Balanced Score Card. Это простой инструмент стратегического контроллинга, который разбивает VISION на 4 перспективы (и для каждой перспективы обычно появляются по 5 подцелей, всего порядка 20ти, и эти цели все находятся между собой в причинно-следственной связи. Почему-то вокруг этого инструмента много какого-то тумана загадочного, на самом деле ничего сложного в этой стратегической карте нет. Постоянно разрабатываем её с клиентами очень даже легко.
Берутся 4 перспективы: Финансы, Клиенты, Внутреннние БП и Персонал и развитие (потенциал). И все цели расписываются во взаимосвязи между собой.
Затем к каждой цели определяются показатели и ответственные члены управленческой команды.
5) Стратегические проекты - Тоже пункт со звездочкой - как правило для быстрорастущих компаний, которые инвестируют в свой рост : это Стратегические проекты (про этот пункт часто почему-то забывают при разработке стратегии), но если мы хотим чтобы целям из стратегической карты привязать конкретные проекты развития. Это делается, чтобы запустить механизм проектного управления к целям стратегической карты. В случае, если вы быстро проводите изменения в компании, у вас проектов будет много.
Итак, подведем итоги, что же у нас получилось:
VISION - образ желаемого будущего, функциональные политики, Ценности (и кодекс), Стратегическая карта и стратегические проекты.
Могут ещё быть счетная карта, это карта показателей и другие дополнительные механизмы реализации стратегии.
Оставить коментарий