29 марта 2020

Управленческая некомпетентность власти.

Мне иногда приходится дискутировать с людьми, которые считают, что диктатура бывает в каких-то случаях эффективна. Плюсы называются такие, мол, бывает нужно принимать не самые популярные решения быстро, не тратя время на долгие парламентские...

05 февр. 2020

Регламент ежемесячного отчётно-координационного совещания компании

%d0%a0%d0%b5%d0%b3%d0%bb%d0%b0%d0%bc%d0%b5%d0%bd%d1%82%20%d0%be%d1%82%d1%87%d1%91%d1%82%d0%bd%d0%be %d0%ba%d0%be%d0%be%d1%80%d0%b4%d0%b8%d0%bd%20%d1%81%d0%be%d0%b2%d0%b5%d1%89%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b9

Отчётно-координационное ежемесячное совещание - это отличный инструмент фокусировки подразделений на общефирменные цели.
Такое совещание решает одновременно несколько задач:

  • отчёт перед собственниками (акционерами) компании - как контрольная точка
  • координация между подразделениями внутри компании
  • саморефлексия руководителей подразделений по своим результатам за месяц
  • фокусировка руководителей на целях своего подразделения

10 янв. 2020

Лидерство или вождизм? Две противоположных управленческих модели.

Leadersheep

Я делю типы лидерства на "западно-демократический" и "восточно-вождистский". (Здесь "восток" и "запад" условные названия).

Первый тип лидерства, "западный" - основан на морально-психологическом превосходстве и на принципах служения (избирателям,...

09 янв. 2020

Глоссарий деловых (организационных) ценностей

Glossar
Ценности - те представления о совершенстве бизнеса, которые мы считаем приоритетными на сегодня, ближайшую и стретегическую перспективу.
Достижительность

Стремление ставить себе цели повышенной значимости и сложности, успешно достигать их и затем...

28 дек. 2019

Правильное отношение к увольнению.

Firing

Руководитель часто не знают, как уволить сотрудника. Они опасаются последствий и испытывают психологический дискомфорт по этому поводу. Проводилось исследование о том, что сотрудники в среднем работают ещё полгода, с того момента, когда всем уже...

25 дек. 2019

Проблемы быстрорастущего бизнеса и их решение.

%d0%91%d1%8b%d1%81%d1%82%d1%80%d0%be%d1%80%d0%b0%d1%81%d1%82%d1%83%d1%89%d0%b8%d0%b9

Быстрый рост компании - мечта любого собственника бизнеса. Этого предприниматели хотят, и это случается не часто. Но и в управлении быстрорастущим бизнесом есть свои подводные камни.

Для стартапов быстрый рост - естественное состояние, к тому же...

14 окт. 2019

Чек-лист: проверьте, насколько хорош ваш директор по продажам (статья Михаила Михайлова в журнале "Генеральный директор", октябрь 2019)

%d0%b6%d1%83%d1%80%d0%bd%d0%b0%d0%bb%20%d0%93%d0%94

Не каждый хороший футболист способен стать хорошим тренером для команды. Так и директор по продажам должен выполнять задачи, которые могут быть не под силу даже лучшим менеджерам компании.

Выявить слабого руководителя по продажам и актуализировать...

07 окт. 2019

Как провести проблемное / разработочное совещание?

%d0%bf%d1%80%d0%be%d0%b1%d0%bb%d0%b5%d0%bc%d0%bd%d0%be%d0%b5%20%d1%81%d0%be%d0%b2%d0%b5%d1%89%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b5

На первой ступени регулярного менеджмента, в компании, как правило, появляются отчётно-координационные совещания. Этот тип совещаний связан с решением текущих операционных проблем. А как же работа над перспективой?  Как организовать и...

27 авг. 2019

Что такое бизнес-процессы. Как их описывать, регламентировать, оптимизировать. Суть процессного подхода.

%d0%b1%d0%b8%d0%b7%d0%bd%d0%b5%d1%81 %d0%bf%d1%80%d0%be%d1%86%d0%b5%d1%81%d1%81%d1%8b%20%d0%b1%d0%bb%d0%be%d0%b3

Что такое бизнес-процесс? 

Существует много разных определений понятия "бизнес-процесс". Вот, некоторые из них:

Процесс – преобразование объекта труда, добавляющее его стоимость.  Э. Деминг

Процесс - это совокупность...