1) Подумать с чего начать. Конкретно с какой первой фразы.
Дело в том, что порой мы просто не знаем как сформулировать просьбу или предложение / требование. Подумать над формулировкой.
2) Придумать несколько тем для разговора, например, 2 или 3....