20 июня 2014

Преодоление первичного сопротивления при продажах по телефону

Несколько советов по технике общения с секретарем и другими сотрудниками, не имеющими решающего голоса, помогут преодолеть первый барьер и войти в прямой контакт с ЛПР (лицом, принимающим решения).

1. Обязательно узнайте должность, фамилию, имя и...

20 июня 2014

9 стереотипов, разрушающих успешные продажи

Еще и сейчас среди высшего руководства многих компаний бытуют мифы, наносящие огромный вред отделам продаж и лишающие многих продавцов надежды на устойчивый рост благосостояния.

1. Продавца нельзя научить, это врожденное умение. Вот миф, с которым...

20 июня 2014

Что делать менеджеру проекта, которого не слушаются?

Всё чаще ко мне на управленческие тренинги стали приходить менеджеры проектов. И проблема их, чаще всего, следующая: участники их проектной команды не выполняют проектные задачи в срок. И менеджерам проектов приходиться тратить много времени и...