22 февр. 2022

Культура ест стратегию на завтрак?

D366296d 6460 4ddc af39 24aeca624e0c

Питер Друкер говорил: культура ест стратегию на завтрак. В том смысле, что стратегия это вещь спроектированная, это заказ. А культура это уже аспект поведенческий,  исполнение.

 В малом и микро-бизнесе культура во многом определяется...

26 янв. 2022

КЕЙС: решение задачи развития горизонтального лидерства для руководителей служб Охраны труда и Экологической безопасности в компании Пепси.

СИТУАЦИЯ:

Каждый руководитель знает, что управлять сотрудниками не просто, даже когда у тебя есть полномочия. Бывает, что. есть и сопротивление постановке задач, не исполнительность, работа с прохладцей ит.п.

А как быть, если у тебя полномочий...

26 янв. 2022

3 способа уничтожить внутреннюю мотивацию к делу у ваших сотрудников

%d1%81%d0%bc%d0%b0%d1%80%d1%82

 

Cпециалисты по мотивации выделяют внутреннюю мотивацию: когда мы работаем "в потоке". И внешнюю: это, собственно, различные внешние стимулы и наказания, денежные и не только.
Нормально - опираться, и на ту, и на другую мотивацию. Но, к...

26 янв. 2022

Частая ошибка при постановке бизнес-целей по SMART

Каждый падаван знает, что если ставишь бизнес цель, то она обязательно должна быть "по смарту".
Напомню на всякий случай, что SMART это технология определения целей и постановки задач, которую придумали ещё в 80-е. По этой методике цели и задачи...

26 янв. 2022

Маленький лайфхак для руководителя

Есть такое, научно обоснованное психологические явление: чем дальше от нас событие по времени, тем меньше его субъективная важность для нас.
Сейчас поясню на примере похода в спортивный зал:
Фитоняшкой станешь ещё не скоро, а страдать на тренировке...

26 янв. 2022

Видение и миссия - популярные инструменты стратегического управления. Мой разбор этих документов компании СДЕК

На днях в сторис говорил, что набрёл на видение и миссию СДЕК, которая виситу них в пунктах выдачи заказов. На сайте у многих висит, а вот у них на самом видном месте, где клиенты ходят. Как обещал - разбираю!

Первое, что хочется сказать:...

26 янв. 2022

Кейс - онлайн-обучение менеджеров по продажам, с элементами консультирования и разработкой методики обучения. Для компании Миратех (г. Ярославль).

СИТУАЦИЯ:

Компания дистрибьютор (b2b, продажа промышленного клея). Торговые представители занимаются активными продажами, работают по всей России в разных городах.

Задача: усилить навыки продаж, диагностировать проблемы отдела продаж, повысить...

26 янв. 2022

3 категории совещаний, в зависимости от их цели и назначения

Я выделяю 3 категории совещаний, в зависимости от их цели и назначения:

 1. Информационное совещание (цель синхронизироваться, создать единое понимание ситуации или проблемы / задачи, быстрая координация, контроль по функциям)
Примеры:
...