4a8c0ae7d3e57a4f5e6f71d83dc69f2e

28 нояб. 2014

Что создает организацию и что ее разрушает?

На днях мне попалась на глаза интересная фотография. В Красноярском крае при -50 градусах шасси самолета примерзли к ВПП.

Вот сидели люди в самолете, у каждого были свои планы, кто-то ел бутерброд, кто-то читал книгу, по сути это была неорганизованная толпа.

Посмотрите на фото: Это полноценная организация, наверняка совместно было быстро принято решение ЧТО делать, появился план, КАК будем это делать. Появился и лидер, он задает ритм и говорит Что и Как делать, по всей видимости, это кто-то из членов экипажа, у него более адекватная картина мира, сценирование (план первых шагов). Определены ресурсы в виде исполнителей, приняты правильные решения, люди моментально приступили к согласованным действиям и достигли необходимого результата. Прошу заметить — никто из исполнителей, не получил за это и копейки.

Почему это получилось, а многими компаниями, которыми руководят высокооплачиваемые обученные менеджеры, а исполнители отбираются, и мотивируются именно на эту работу деньгами не достигают результатов?

Все дело в объединяющей цели. Они все хотели улететь. Толпа была толпой, пока не настала необходимость решать проблему, решить которую в одиночку не возможно. И тут бац! — организация.

Никого не отбирали по собеседованиям, никому не давали полномочия на управление, не писали регламентов и приказов.

Если нет фокусировки на общую цель, становится очень сложно управлять. Все ли в больших организациях понимают ради какой цели они работают? Всегда ли в центре любых действий стоит клиент? Если бухгалтер или какой-то другой сотрудник внутреннего подразделения не общается с конечным клиентом компании, понимает ли кто его внутренний клиент внутри компании?

Цель для пассажиров была понятна, она была им близка, это была ИХ цель.

Правда же, задача эффективного руководителя-лидера фокусировать организацию на одну общую цель, и фокусировать внутренние ее подразделения на подцели, которые по цепочке делают вклад в одну общую цель?

Оставить коментарий