1. Определение задачи (На какой вопрос мы хотим найти ответ?)  
   правильная формулировка задачи:
• Это вопрос, а не факт
• Конкретная, а не общая
• Является основанием для действия
• Содержит количественные и временные критерии для оценки результата
• ...

Зачастую к бизнес-консультантам относятся с большой настороженностью. Это понятно и объяснимо. К сожалению, действительно бывают консультанты, которые делают свою работу недобросовестно или непрофессионально, о них говорить не буду....

Когда предпринимателю в голову (самостоятельно ли, или в результате некоего обучения или чтения бизнес-литературы) приходит мысль о том, что оказывается можно платить не за процесс, а за результат, то обычно это воспринимается с большим...

Один из моих наставников по ремеслу управленческого консалтинга говорил: хороший консультант не оказывает услугу, он оказывает помощь.

В чем разница? Что за этим стоит?

Аналогия из медицинской практики:
Если пациент приходит к врачу, и говорит » у...

Мы думаем, что принимаем решения рационально, на самом деле это не всегда так. Ниже список аномалий нашей экономической интуиции. Еще одна причина, чтобы привлекать консультанта для оценка бизнеса «со стороны». На нас неизбежно действуют эффекты...

Ошибка 1. 

Пытаться контролировать результат переговоров, вместо того, чтобы контролировать своё поведение.

Существует довольно много определений термина «переговоры». Одним из наиболее точных определений, на мой взгляд, является следующее...